Sistem ABS Cloud Computing Hotel Front Desk
Berikut adalah beberapa ciri utama dalam Sistem Front Office ABS
✓ Buat / semak tempahan bilik mengikut semua status, tarikh dan bulan.
✓ Daftar masuk dengan menggunakan MyKad melalui catatan masuk, sejarah & rekod tempahan.
✓ Pelbagai tahap keselamatan pengguna (pengurus, penyelia, kakitangan kaunter depan).
✓Laporan jejakan audit (memeriksa aktiviti transaksi kaunter depan).
✓ Senarai tetamu ketibaan & bertolak.
✓ Senarai tetamu yang daftar masuk & keluar.
✓ Senarai tetamu penggunaan sehari & pelengkap.
✓ Senarai pelanggan yang blacklisted.
✓ Laporan Jualan Akaun City Ledger / Corporate / Travel Ledger.
✓ Ketersediaan bilik mengikut senarai tarikh dan bulan.
✓ Imbangan Folio Bilik.
✓ Dapat membahagikan Folio & Resit.
✓ Ringkasan & Laporan Perincian Pertukaran Juruwang.
✓ Laporan Pengurus yang mengandungi kadar penghunian dan jumlah bilik yang dijual.
✓ Sumber perniagaan, laporan segmen pasaran.
✓ Laporan Cukai Kerajaan Bulanan (SST atau GST) & Cukai Warisan.
✓ Integrasi dengan papan tanda elektronik dan pembaca pasport.
✓ Integrasi dengan sistem kios pemeriksaan diri.
✓ Integrasi Pengurus Saluran.
✓ Sistem Kesetiaan Keahlian.
* Butang daftar masuk Ad Hoc Express.
* Berbilang sistem pelan harga bilik.
* Sistem penjejak jejak pengguna pada masa sebenar.
* Tempahan secara berkumpulan, perincian tentang daftar masuk dan keluar.
* Modul pra daftar masuk sebelum kedatangan tetamu.
Skrin Utama
Skrin log masuk amat kemas, mudah difahami dan mudah untuk digunakan dari pellbagai aspek.
Ini dapat mengurangkan masa latihan dan kos latihan, bahkan pekerja yang berkemahiran rendah dapat menyelesaikan proses daftar masuk, penempahan, proses pemeriksaan dengan mudah.
Tempahan Bilik
Reka bentuk skrin “Lihat Pemesanan Bilik” meniru pandangan kalendar, dengan menunjukkan status bilik dan nama tetamu hotel di setiap lajur bilik. Skrin akan kelihatan lebih jelas untuk pengguna dan semua operasi dapat dilakukan dengan hanya beberapa klik tetikus.
Daftar Masuk
Proses daftar masuk dipermudahkan dengan penggunaan myKad dan pembaca pasport. Setiap butiran yang penting dapat diperolehi dalam beberapa minit sahaja.
Peta Status Bilik
Rak bilik grafik kami memaparkan semua status bilik untuk memberikan akses kepada ciri yang sering digunakan dari dalam. Ini ialah ciri khas Sistem ABS Front Desk, iaitu pengguna tidak perlu mengambil masa lebih daripada 1 minit untuk belajar.
Setiap warna adalah deskriptif, set ikon kami memberikan pengalaman pengguna yang terbaik. Ia kaya dengan maklumat dan langkah yang mudah untuk menyelesaikan sesuatu.
Tetamu Hotel
Maklumat tetamu dan kod warna status bilik akan ditunjukkan pada “Skrin Tetamu” dengan / tanpa komen. Contohnya, anda boleh merekodkan tetamu tertentu sebagai VIP atau permintaan lain seperti keperluan pengangkutan ke lapangan terbang juga dapat diperhatikan. Dengan maklumat penting tetamu ini, pengendali hotel dapat memberikan perkhidmatan yang lebih baik dan memuaskan hati tetamu.
Daftar Keluar / Bayaran Caj
Kakitangan di kaunter depan boleh menerima bayaran seperti panggilan telefon, barang-barang bar mini, katil tambahan dan perkhidmatan lain yang boleh dikenakan caj bayaran, sistem ini dilengkapi dengan transaksi keseluruhan bilik dan dapat mencetak folio dan resit. Selain itu, kakitangan kaunter dapat mengeluarkan bil secara asing kepada para tetamu yang hendak menuntut bil mereka dari syarikat mereka, dengan mengunnakan sistem pembelahan folio bilik. Pembayaran boleh diterima dengan wang tunai, kad kredit, cek pengembara atau dibayarkan di dalam akaun City Ledger.
Tetapan Keselamatan Pengguna
Pengurus hotel dapat memberi hak istimewa sistem yang sesuai kepada kakitangan dan penyelia dengan menggunakan kawalan ini. Pengurus juga dapat memantau aktiviti kakitangan kaunter dan mengesan laporan jejak audit untuk sebarang pindaan yang tidak dibenarkan oleh kakitangan kaunter depan. Ciri ini mengelakkan hotel daripada mengalami kerugian yang tidak diingini.